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En Renovables del Norte buscamos tu satisfacción. Aquí te explicamos de forma simple cómo funcionan los cambios y devoluciones.

1. Plazo

Tenés 10 días corridos desde que recibís el pedido para solicitar un cambio o devolución.

2. Estado del Producto

  • Empaque original sano.
  • Sin uso ni instalación.
  • Con todos sus accesorios y manuales.

3. Fallas de Fábrica

✅ Cubrimos:

Defectos de origen. Gestionamos la reparación o cambio directo con el fabricante.

❌ No Cubrimos:
  • Errores de instalación (tuya o de terceros).
  • Daños por tormentas o tensión eléctrica.

4. Iniciar Trámite

Envianos tu Nº de Pedido y fotos del producto a:

📩 [email protected]

Costos de Envío

  • Error Nuestro / Falla: Nosotros pagamos el envío.
  • Error Tuyo / Arrepentimiento: Vos pagás el envío.

📍 Logística: Consultanos antes de enviar. Te indicaremos si debés despachar a nuestro depósito en Salta o en Buenos Aires.

* Los reembolsos se hacen por el mismo medio de pago. El costo del envío original no se reintegra.

⚠️ Importante: NO tienen cambio ni devolución
  • Baterías (una vez abiertas o conectadas).
  • Cables cortados a medida.
  • Equipos quemados por mala conexión.